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11选5彩票app

時間:2020-06-03 08:11:49 來(lai)源:經濟日(ri)報

在日(ri)常消費中,一些原(yuan)本簡單快捷的(de)服務,如今卻需要消費者關注公眾號、下載APP才(cai)能實(shi)現。在一些商場,不裝(zhuang)APP小(xiao)車推不了、發票開不了,有的(de)還用海報宣(xuan)傳用APP支付可以“不排(pai)隊yin)保 械de)飯店需要消費者關注餐館公眾號後,才(cai)能讓消費者看到更新、更全的(de)菜單……如此一來(lai),不僅侵犯了消費者的(de)合法(fa)權益(yi),那些不擅長使用智能手機或不願下載新應用的(de)消費者尤其是老(lao)年人,更遭(zao)遇(yu)到了消費障礙。

  《消費者權益(yi)保護法(fa)》規定(ding)︰消費者享有自主(zhu)選擇商品或者服務的(de)權利。消費者有權自主(zhu)選擇提(ti)供(gong)商品或者服務的(de)經營者,自主(zhu)選擇商品品fen)只蛘叻穹絞shi),自主(zhu)決(jue)定(ding)購買或者不購買任(ren)何wo)恢稚唐貳 郵shou)或者不接受(shou)任(ren)何wo)幌罘瘛O勻唬 恐隻蟣湎xiang)強制要求下載APP就(jiu)是侵害了消費者權益(yi)。

  更值得注意的(de)是,此舉還可能會帶來(lai)支付安全問題。本來(lai)一些不打(da)算使用電子支付手段的(de)老(lao)年人,因為想(xiang)用購物車就(jiu)不得不開通電子支付,但這(zhe)可能因此shuo)亂淮ci)消費埋下支付安全風險的(de)隱患。無論出于何種目kang)模 坷ΠPP消費或捆綁微(wei)信(xin)公眾號消費,均會給當事人帶來(lai)信(xin)息安全及資shi)鳶踩 縵鍘4誘zhe)一層面看,商家的(de)做法(fa)確實(shi)念(nian)歪了生意經。

  更為嚴重的(de)是,有的(de)商家需要客戶(hu)掃碼關注公眾號,才(cai)開具電子發票,顯然侵害了消費者合法(fa)權益(yi),于法(fa)無據。我(wo)國《消費者權益(yi)保護法(fa)》《中華人民共(gong)和國發票管理辦法(fa)》明確規定(ding)︰消費者索要發票等購貨(huo)憑證,經營者必(bi)須出具。可見,提(ti)供(gong)發票是納稅(shui)人法(fa)定(ding)的(de)強制性(xing)義務,索取發票是消費者的(de)合法(fa)權利。

  規避(bi)捆綁APP消費,一方面,商家應該(gai)守(shou)法(fa)誠信(xin)經營。強制消費者安裝(zhuang)APP或關注微(wei)信(xin)公眾號,其目kang)牟煌?蹺 肆liu)住消費者,以及推送廣告,但前提(ti)是必(bi)須尊重消費者的(de)選擇權,避(bi)免給消費者帶來(lai)不便與安全隱患。畢竟(jing),某些強制、霸道手段只會讓消費者反感,即ci)鼓芑竦孟略鞀蛞皇憊刈  材煙酉顏叩de)摒(bing)棄,對店家yi)庖蔡覆簧嫌(xian)欣/p>

  另一方面,市場監管部門應對此類現象給予重視,督促和監管商家必(bi)須在法(fa)律框架內(na)行事。誠如前述,不下載APP不開發票等行為不僅于法(fa)無據,更是違法(fa)行為。根(gen)據《發票管理辦法(fa)》,拒開發票由稅(shui)務機關責令改(gai)正,可以處(chu)1萬元以下lu)?睿揮(hui)形?fa)所得的(de)予以沒收。相(xiang)關職能部門要對違法(fa)違規行為常態化亮劍(jian),徹底消除此類現象。

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編輯: 劉坤媛
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